Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2026
1. Pendahuluan
NOOBI.ID selaku pengelola NOOBI.ID menghormati privasi Anda.
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa digunakan, dan
bagaimana kami melindunginya.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Dari akun Telegram Anda:
- ID pengguna Telegram, nama depan, dan username (jika ada).
- Kami tidak memiliki akses ke nomor telepon, daftar kontak,
isi percakapan, atau kata sandi akun Telegram Anda.
Dari transaksi Anda:
- Data tujuan pesanan: User ID game, Zone ID, nomor telepon, atau nomor meter PLN.
- Riwayat pesanan, nominal, status, dan nomor referensi.
- Riwayat perubahan saldo.
Data teknis: alamat IP dan waktu akses, disimpan pada catatan
sistem untuk keperluan keamanan.
3. Data yang TIDAK Kami Simpan
Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit, nomor rekening,
PIN, atau kata sandi perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani langsung
oleh penyedia jasa pembayaran berlisensi. Data pembayaran tidak melewati server kami.
4. Penggunaan Data
Data Anda kami gunakan hanya untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan ke penyedia produk.
- Mencatat saldo dan riwayat transaksi Anda.
- Menangani keluhan, pengembalian dana, dan pertanyaan layanan pelanggan.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum apabila diminta oleh pihak berwenang.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami membagikan data seperlunya saja, yaitu:
- Penyedia produk digital — menerima data tujuan pesanan
(User ID / nomor tujuan) agar produk dapat dikirim.
- Penyedia jasa pembayaran — menerima nomor referensi dan
nominal tagihan untuk memproses pembayaran.
Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun, dan tidak
membagikannya untuk keperluan iklan.
6. Keamanan
- Seluruh koneksi ke layanan kami dienkripsi menggunakan HTTPS.
- Identitas pengguna diverifikasi secara kriptografis melalui mekanisme resmi Telegram.
- Notifikasi dari penyedia pembayaran diverifikasi tanda tangannya sebelum diproses.
- Akses ke basis data dibatasi hanya untuk pengelola layanan.
7. Penyimpanan Data
Data transaksi kami simpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang
diperlukan guna memenuhi kewajiban pencatatan, penanganan sengketa, serta ketentuan
hukum yang berlaku.
8. Hak Anda
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan
kewajiban pencatatan transaksi.
Ajukan permintaan melalui kanal kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam
waktu wajar setelah memverifikasi identitas Anda.
9. Anak di Bawah Umur
Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Pengguna di bawah
usia tersebut sebaiknya menggunakan layanan dengan pendampingan orang tua atau wali.
10. Kontak